안녕하세요

3월 23일에 주문한 건이 아직도 발송준비 단계여서 상황을 알려주시기 바랍니다.

늦어지면 왜 늦어지는지 알려주는 것이 맞지 않을까 합니다.

아무런 안내도 없이 물건이 10일 이상 그냥 준비로만 되어져 있기에 먼저 구매자가 문의를 해야하는 이런 상황이 이해가 되지 않습니다.

정확한 일정 답변 부탁드립니다.